Política de Privacidad

CBM Estate & Trust Law

Fecha de entrada en vigor: 24 de septiembre de 2026 Última actualización: 24 de septiembre de 2026

Traducción de cortesía. Esta traducción al español se ofrece para su conveniencia. Si hay alguna diferencia entre la versión en inglés y la versión en español, prevalecerá la versión en inglés, disponible en https://cbmestate.com/privacy-policy.

Esta Política de Privacidad explica cómo Carmen B. Marquez, P.C., que opera bajo el nombre comercial CBM Estate & Trust Law ("CBM", "nosotros" o "nuestro"), recopila, usa, comparte y protege la información personal cuando usted:

• visita cbmestate.com o cualquier otro sitio web, página web o formulario en línea nuestro que tenga un enlace a esta Política de Privacidad (en conjunto, el "Sitio");
• llena un formulario, reserva una cita o se registra para un seminario o evento;
• nos llama, nos envía un mensaje de texto o nos escribe un correo electrónico antes de convertirse en cliente; o
• acepta recibir mensajes de texto o novedades por correo electrónico de nuestra parte.

Sobre nuestra firma. CBM Estate & Trust Law es una firma de abogados de California y ejercemos el derecho de California. Nada de lo que aparece en el Sitio es una oferta de servicios legales fuera de California ni sobre asuntos que no se rijan por las leyes de California.

Lo que esta política no cubre. Si usted nos contrata, la información que comparta como cliente también está protegida por nuestros deberes profesionales como abogados, incluidos nuestro deber de confidencialidad y el privilegio abogado-cliente, y por su acuerdo de representación (contrato de servicios legales) firmado. Cuando esos deberes le den más protección que esta política, prevalecerán esos deberes. Esta política tampoco cubre los sitios web de otras empresas a los que enlazamos.

Por favor, lea esto primero. Usar el Sitio, enviar un formulario, llamarnos, enviarnos un mensaje de texto o escribirnos un correo electrónico no lo convierte en nuestro cliente. La relación abogado-cliente comienza solo después de que hayamos aceptado representarlo y se haya firmado un acuerdo de representación por escrito. Tratamos con cuidado la información que usted nos envía, como lo exigen nuestras normas profesionales, incluso antes de que nos contrate. Sin embargo, los formularios del sitio web, los mensajes de texto y el correo electrónico común no son una forma segura de enviar información delicada. Por favor, envíe solo su nombre, sus datos de contacto y una descripción breve y general de lo que necesita. No envíe números de Seguro Social, números de cuenta, detalles médicos ni los asuntos privados de un conflicto familiar hasta que se los pidamos por un medio seguro. Consulte nuestros Términos y Condiciones.

Nuestros compromisos de privacidad en resumen

• No vendemos su información personal.
• No compartimos su información personal para publicidad conductual de contexto cruzado (anuncios dirigidos a usted según su actividad en otros sitios web y aplicaciones).
• El Sitio no usa píxeles publicitarios, herramientas de análisis de terceros ni herramientas de rastreo de redes sociales.
• Respetamos la señal Global Privacy Control (GPC) y otras señales similares del navegador para excluirse.
• Solo le enviamos mensajes de texto si usted lo acepta, y únicamente sobre su consulta, sus citas y su asunto. Responda STOP en cualquier momento para cancelar.
• Nunca compartimos su número de celular ni su consentimiento para mensajes de texto con terceros ni con afiliados para sus fines de mercadeo o promoción.

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1. Información que recopilamos

Recopilamos solo la información que necesitamos para responderle, programar citas y seminarios, operar el Sitio y cumplir con nuestras obligaciones legales y profesionales.

1.1 Información que usted nos proporciona

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono (incluido el celular), dirección postal, idioma preferido y forma de contacto preferida.
• Datos de citas y seminarios: el servicio que le interesa (por ejemplo, planificación patrimonial, administración de fideicomisos, derecho de personas mayores o planificación para Medi-Cal), horarios y oficina de preferencia para su cita, registros para seminarios o eventos, y cómo supo de nosotros.
• Información básica que usted decida compartir: por ejemplo, estado civil, el nombre de su cónyuge o pareja, si ya tiene un plan patrimonial, si tiene un beneficio de plan legal a través de su empleador y una breve descripción de lo que necesita.
• Información sobre plazos: si nos pide actuar con rapidez, el motivo y la fecha en que necesita ayuda.
• Mensajes: todo lo que usted escriba en un formulario, mensaje de texto, correo electrónico o mensaje de voz.
• Preferencias sobre mensajes de texto: si aceptó recibir mensajes de texto, cuándo y cómo, y cualquier cancelación.
• Información de pago: si nos paga en línea, nuestro procesador de pagos recopila y procesa los datos de su tarjeta o cuenta bancaria.

Información relacionada con la salud. No pedimos detalles médicos a través del Sitio. Si usted decide contarnos algo relacionado con su salud (por ejemplo, que tiene un procedimiento médico próximo y necesita una cita pronto), lo usamos solo para responderle y dar prioridad a su cita. No lo usamos para publicidad ni para deducir características sobre usted.

1.2 Información que se recopila automáticamente

Cuando usted visita el Sitio, los proveedores de servicios que lo alojan y lo operan reciben automáticamente la información técnica estándar que recibe cualquier sitio web: su dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, la fecha y hora de su visita, las páginas que solicita y la dirección web desde la que llegó. Usamos esta información para mostrar el Sitio, mantenerlo seguro, prevenir el spam y el abuso, y corregir problemas.

Cómo nos encontró. Cuando usted llega al Sitio a través de un enlace, por ejemplo desde un anuncio, un resultado de búsqueda o uno de nuestros correos electrónicos, el Sitio toma nota de la primera página a la que llegó y de cualquier etiqueta de campaña o identificador de clic en anuncios que contenga ese enlace (códigos en la dirección web que indican de qué campaña, anuncio o búsqueda proviene el enlace). El Sitio guarda esta información en el almacenamiento de sesión de su navegador, una tecnología similar a las cookies, hasta que usted cierre la ventana o pestaña del navegador. Si usted envía un formulario, el Sitio incluye esta información con su envío para que sepamos cómo nos encontró y podamos dirigir su consulta a la persona adecuada. Cuando usted envía un formulario o reserva una cita, nuestros sistemas también pueden registrar la página desde la que lo envió. El Sitio no envía esta información a plataformas de publicidad.

No usamos esta información para crear perfiles publicitarios sobre usted ni para seguirlo en otros sitios web. Consulte la Sección 4.

1.3 Información de otras fuentes

• Personas que lo recomiendan, como un familiar, asesor financiero u otro profesional, que pueden darnos su nombre y datos de contacto.
• El proveedor del plan legal de su empleador, si usted nos dice que tiene un beneficio de plan legal y confirmamos que es elegible.
• Registros públicos, como registros de propiedades, cuando sea razonablemente necesario para responder a su solicitud o verificar conflictos de interés.
• Plataformas de publicidad en línea, si usted responde a uno de nuestros anuncios enviando sus datos de contacto en un formulario de esa plataforma. La plataforma nos envía la información que usted ingresó.

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2. Cómo usamos la información

Usamos la información personal para:

1. responder a sus preguntas y solicitudes;
2. verificar si existen conflictos de interés y decidir si podemos ayudarle;
3. programar y confirmar consultas, citas, firmas, seminarios y eventos, y enviarle recordatorios;
4. enviarle los mensajes de texto y correos electrónicos que usted aceptó recibir, y mensajes relacionados con su solicitud;
5. operar, proteger y mantener el Sitio, incluso para prevenir el spam, el fraude y el abuso;
6. llevar registros y cumplir con nuestras obligaciones legales, regulatorias, de seguros y profesionales; y
7. proteger nuestros derechos y los derechos y la seguridad de nuestros clientes y de otras personas.

No usamos la información personal del Sitio para publicidad dirigida y no la vendemos.

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3. Cómo compartimos la información

No vendemos su información personal ni la compartimos para publicidad conductual de contexto cruzado. Solo divulgamos información personal de las formas que se describen a continuación.

• Proveedores de servicios. Empresas que nos ayudan a operar nuestra firma y el Sitio, bajo contratos que limitan cómo pueden usar la información. Incluyen proveedores de alojamiento del sitio web; gestión de relaciones con clientes (CRM) y admisión de clientes; programación de citas; mensajería y comunicaciones (mensajes de texto y servicio telefónico, incluidas las compañías de telefonía móvil); correo electrónico; almacenamiento de documentos y firma electrónica; automatización de procesos; informática y seguridad; y procesamiento de pagos.
• Asesores profesionales y abogados asociados, cuando sea necesario y lo permitan nuestros deberes profesionales, como nuestros contadores, aseguradoras o abogados externos.
• Razones legales y de seguridad, cuando creamos que la divulgación es exigida por la ley, una orden judicial o nuestras normas profesionales, o que es necesaria para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros clientes, de nuestra firma o de otras personas.
• Transiciones de la firma, si nuestra práctica se vende, se fusiona o se transfiere, de una manera permitida por las Reglas de Conducta Profesional de California y la ley aplicable.
• Por indicación suya o con su consentimiento.

Compromiso de privacidad para mensajes de texto. No compartiremos, venderemos, alquilaremos ni intercambiaremos su número de celular ni su inscripción o consentimiento para mensajes de texto con terceros ni con afiliados para sus fines de mercadeo o promoción. Las únicas empresas que reciben esta información son los proveedores de servicios, como nuestra plataforma de mensajería y las compañías de telefonía móvil, que la necesitan para entregarle nuestros mensajes.

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4. Cookies, rastreo y sus opciones en línea

Sin rastreo publicitario ni de análisis. El Sitio no usa píxeles publicitarios, herramientas de análisis de terceros ni herramientas de rastreo de redes sociales, y no usamos cookies para mostrarle anuncios.

La herramienta de análisis con consentimiento previo está preparada, pero inactiva. Hemos preparado código que podría usar Google Analytics 4 para medir rutas de páginas sin consultas y clics en enlaces de teléfono, correo electrónico y consulta, únicamente después de que un visitante lo permita. Actualmente está desactivado: el Sitio no carga el programa de Google Analytics ni envía solicitudes de análisis. Antes de cualquier activación, actualizaremos esta política según sea necesario y ofreceremos una opción de consentimiento. No enviaremos a Google Analytics, mediante esta integración, el contenido de formularios, datos de contacto, términos de búsqueda, consultas de direcciones web ni identificadores de clics publicitarios.

Cookies y tecnologías similares esenciales y funcionales. El Sitio, y los formularios y herramientas de reserva que contiene, usan una pequeña cantidad de cookies y tecnologías similares (como el almacenamiento local y el almacenamiento de sesión) necesarias para que el Sitio funcione o para ofrecer funciones que usted utiliza. Por ejemplo, ayudan a mantener el Sitio seguro, prevenir el spam, hacer que funcionen los formularios y la reserva de citas, y recordar opciones como su idioma. Usted puede bloquear o borrar las cookies y los datos guardados por los sitios desde la configuración de su navegador, pero es posible que algunos formularios o funciones de reserva no funcionen si lo hace.

Cómo nos encontró (almacenamiento de sesión). Como se describe en la Sección 1.2, si el enlace que usó para llegar al Sitio contiene etiquetas de campaña o identificadores de clic en anuncios, el Sitio los guarda, junto con la página a la que llegó, en el almacenamiento de sesión de su navegador. Esto no es una cookie, y se borra cuando usted cierra la ventana o pestaña del navegador. El Sitio lo usa únicamente para incluir esta información con un formulario que usted envíe, para que sepamos cómo nos encontró. El Sitio no lo envía a plataformas de publicidad, y no lo usamos para mostrarle anuncios ni para seguirlo en otros sitios web. También puede eliminarlo borrando sus datos de navegación.

Contenido de terceros. Algunas páginas pueden mostrar contenido proporcionado por otras empresas, como un mapa integrado o fuentes tipográficas web. Para mostrar ese contenido, su navegador se conecta directamente con la otra empresa, la cual recibe información técnica estándar, como su dirección IP, el tipo de navegador y la dirección de la página que está viendo, y puede instalar o leer sus propias cookies conforme a su propia política de privacidad. No usamos este contenido con fines de publicidad ni de análisis.

Rastreo de terceros en distintos sitios web. No usamos herramientas de publicidad ni de análisis en el Sitio, y no hemos autorizado a ninguna otra empresa a recopilar, a través del Sitio, información personal sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en distintos sitios web con fines de publicidad o análisis. Cuando aparece en el Sitio contenido de otra empresa (consulte "Contenido de terceros" más arriba), o cuando usted sigue un enlace del Sitio al sitio web o servicio de otra empresa (por ejemplo, una página de redes sociales), esa empresa puede recopilar información conforme a sus propias prácticas de privacidad, que nosotros no controlamos.

"No rastrear" (Do Not Track). Algunos navegadores pueden enviar una señal de "No rastrear" (Do Not Track o DNT). Como el Sitio no usa herramientas de publicidad ni de análisis y no lo rastrea en otros sitios web, el Sitio funciona de la misma manera tanto si su navegador envía una señal DNT como si no; esto incluye el almacenamiento de sesión descrito más arriba, que se usa únicamente para su propio envío de formularios. Las demás empresas cuyo contenido aparece en el Sitio deciden por sí mismas cómo responder a la señal DNT.

Global Privacy Control. Si su navegador o una extensión del navegador envía una señal Global Privacy Control (GPC) u otra señal similar de preferencia de exclusión, la tratamos como una solicitud válida para excluirse de la venta o el intercambio de la información personal vinculada a ese navegador o dispositivo y, si sabemos quién es usted, a usted. Como no vendemos ni compartimos información personal, usted no necesita hacer nada más. Obtenga más información en https://globalprivacycontrol.org.

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5. Cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos la información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta política. El tiempo depende de:

• el motivo por el que la recopilamos y si usted se convierte en cliente;
• nuestras obligaciones legales, éticas, de seguros y de mantenimiento de registros;
• la necesidad de verificar conflictos de interés (podemos conservar información básica, como su nombre, los nombres de otras personas involucradas y el tema general de su consulta, durante el tiempo necesario para ese fin); y
• si la información es necesaria para resolver una disputa o proteger derechos legales.

Los registros de consentimiento y de cancelación de mensajes de texto se conservan durante el tiempo necesario para respetar sus decisiones y documentar su consentimiento. Los expedientes de clientes se rigen por su acuerdo de representación y nuestra política de conservación de expedientes. Cuando la información ya no es necesaria, la eliminamos o la anonimizamos.

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6. Sus derechos de privacidad en California

6.1 Quién puede ejercer estos derechos

Las leyes de California, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (en conjunto, la "CCPA"), otorgan a los residentes de California ciertos derechos sobre su información personal. Atendemos las solicitudes descritas en esta sección de los residentes de California, se aplique o no la CCPA a nuestra firma, sujeto a las excepciones que permiten las leyes de California.

Algunas obligaciones de privacidad no se aplican cuando cumplirlas violaría un privilegio probatorio según las leyes de California, como el privilegio abogado-cliente, o nuestros deberes profesionales como abogados. Podemos retener o limitar información por esos motivos, y le avisaremos cuando lo hagamos.

6.2 Categorías de información personal que recopilamos

La siguiente tabla usa las categorías del Código Civil de California, sección 1798.140.

Sin venta ni intercambio. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual de contexto cruzado. No vendemos ni compartimos la información personal de consumidores menores de 16 años.

Información personal delicada. Usamos y divulgamos la información personal delicada solo para los fines que permite la CCPA, como prestar los servicios que usted solicita, y no para deducir características sobre usted.

6.3 Sus derechos

Sujeto a las excepciones de la ley, usted tiene derecho a:

• Saber y acceder: preguntar qué información personal hemos recopilado sobre usted, las categorías de fuentes, por qué la recopilamos, las categorías de destinatarios y los datos específicos que tenemos sobre usted.
• Eliminar: pedirnos que eliminemos la información personal que recopilamos de usted. Podemos conservar información cuando la ley lo permita, por ejemplo, para cumplir con obligaciones legales o profesionales (incluidos los registros para verificar conflictos de interés), completar una transacción o por motivos de seguridad.
• Corregir: pedirnos que corrijamos información personal inexacta.
• Excluirse de la venta o el intercambio: no vendemos ni compartimos información personal, y respetamos las señales GPC como se describe en la Sección 4.
• Limitar el uso de la información personal delicada: este derecho se aplica cuando una empresa usa información personal delicada para fines distintos de los que permite la ley. Nosotros no lo hacemos, pero puede comunicarse con nosotros si tiene alguna inquietud.
• No discriminación: no le negaremos servicios, no le cobraremos un precio diferente ni le daremos un servicio de distinta calidad por ejercer sus derechos de privacidad.

6.4 Cómo presentar una solicitud

Puede presentar una solicitud por:

• Correo electrónico: trusts@cbm.estate
• Teléfono: (805) 915-4793
• Correo postal: CBM Estate & Trust Law, Atención: Solicitudes de Privacidad, 2655 First Street, Suite 110, Simi Valley, CA 93065

Verificación. Para proteger su información, confirmaremos su identidad antes de atender una solicitud para saber, eliminar o corregir información. Normalmente lo hacemos comparando la información que usted nos da (como su nombre, correo electrónico y número de teléfono) con la información que ya tenemos, y podemos enviarle un código o enlace al correo electrónico o número de teléfono que tenemos registrado. Para solicitudes de datos específicos, podemos pedirle más información. Usamos la información de verificación solo para verificar su solicitud. No necesita tener una cuenta con nosotros.

Agentes autorizados. Usted puede usar un agente autorizado para presentar una solicitud en su nombre. Podemos pedirle al agente una prueba de que usted le dio permiso firmado, y podemos pedirle a usted que verifique su identidad directamente con nosotros o que confirme que le dio permiso al agente. Estos pasos adicionales no se aplican si el agente tiene un poder notarial conforme a las secciones 4121 a 4130 del Código de Sucesiones de California (California Probate Code).

Plazos. Confirmaremos que recibimos su solicitud dentro de 10 días hábiles y responderemos dentro de 45 días naturales. Si necesitamos más tiempo (hasta 45 días más), le explicaremos por qué.

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7. Ley "Shine the Light" de California

Los residentes de California pueden preguntar una vez por año calendario si divulgamos cierta información personal a terceros para los fines de mercadeo directo de esos terceros durante el año calendario anterior. No divulgamos información personal a terceros para sus propios fines de mercadeo directo. Para preguntar, escriba a trusts@cbm.estate o envíenos una carta a la dirección postal de la Sección 15 con "Solicitud Shine the Light" en el asunto.

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8. Mensajes de texto

Si usted lo acepta, CBM Estate & Trust Law le envía mensajes de texto de atención al cliente sobre su consulta, sus citas y consultas (programación, confirmaciones y recordatorios) y su asunto, como la coordinación de documentos y firmas. Si se registra para un seminario o evento y lo acepta, también podemos enviarle por mensaje de texto recordatorios y detalles logísticos de ese evento. No enviamos mensajes de texto de mercadeo ni de promoción, y no brindamos asesoría legal por mensaje de texto.

• El consentimiento es opcional. Aceptar recibir mensajes de texto no es una condición para comprar ningún bien o servicio ni para contratarnos.
• Frecuencia: La frecuencia de los mensajes varía.
• Costo: Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
• Cancelar: Responda STOP a cualquier mensaje para dejar de recibir mensajes de texto. También puede responder QUIT, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE, REVOKE u OPT OUT (estas palabras clave se escriben en inglés), o decírnoslo por teléfono, por correo electrónico o de cualquier otra forma razonable. Es posible que le enviemos un último mensaje para confirmar su cancelación.
• Ayuda: Responda HELP para obtener ayuda, o llame al (805) 915-4793.
• Las compañías de telefonía móvil no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.
• Privacidad: Los números de celular y el consentimiento para mensajes de texto no se comparten con terceros ni con afiliados para fines de mercadeo o promoción (consulte la Sección 3).
• Términos completos de mensajes de texto: https://cbmestate.com/es/terms-conditions#sms

Por favor, no nos envíe por mensaje de texto información confidencial sobre su asunto legal. No usaremos mensajes de texto para hablar sobre el fondo de su asunto legal.

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9. Novedades por correo electrónico

Si se suscribe para recibir novedades por correo electrónico, como anuncios de seminarios, puede cancelar su suscripción en cualquier momento usando el enlace para cancelar la suscripción que aparece en cualquiera de esos correos (el enlace puede aparecer en inglés como "Unsubscribe") o comunicándose con nosotros. Atenderemos su solicitud dentro de 10 días hábiles. Aun después de cancelar su suscripción, podemos enviarle mensajes relacionados con su consulta, sus citas o su asunto.

10. Seguridad

Usamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal. Ningún sitio web, formulario, mensaje de texto o correo electrónico es completamente seguro; esa es una de las razones por las que le pedimos que no envíe información delicada antes de ser cliente.

11. Menores de edad

El Sitio está dirigido a adultos. No está dirigido a menores, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 16 años a través del Sitio. Si cree que un menor nos ha dado información personal, comuníquese con nosotros y la eliminaremos.

12. Cómo revisar y actualizar su información

Puede revisar la información de contacto que tenemos sobre usted, o pedirnos que la actualicemos o corrijamos, escribiendo a trusts@cbm.estate o llamando al (805) 915-4793. Los residentes de California también tienen los derechos descritos en la Sección 6.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cuando lo hagamos, publicaremos la nueva versión en esta página y cambiaremos la fecha de "Última actualización" al principio. Si hacemos cambios importantes, también publicaremos un aviso en nuestra página principal antes de que entren en vigor. Revisamos esta política al menos una vez cada 12 meses.

14. Accesibilidad e idioma

Si tiene una discapacidad y necesita esta política en otro formato, llame al (805) 915-4793 o escriba a trusts@cbm.estate.

Esta traducción al español se ofrece para su conveniencia. Si hay alguna diferencia entre la versión en inglés y la versión en español, prevalecerá la versión en inglés, disponible en https://cbmestate.com/privacy-policy.

15. Contáctenos

CBM Estate & Trust Law Carmen B. Marquez, P.C.

• Oficina de Simi Valley: 2655 First Street, Suite 110, Simi Valley, CA 93065
• Oficina de Glendale: 655 N Central Ave, 17th Floor, Glendale, CA 91203
• Teléfono: (805) 915-4793
• Correo electrónico (solicitudes y preguntas sobre privacidad): trusts@cbm.estate